Fernwartung

Mit unserem Fernwartungstool können wir direkt auf Ihren PC oder Server zugreifen. Dabei spielt es keine Rolle, auf welchem Betriebssystem Sie arbeiten. Die einzige Bedingung ist eine funktionierende Internet-Verbindung.

Vorgehensweise:

  • Rufen Sie uns an: +41 (0) 33 225 0 225
  • Nun das Fernwartungstool anklicken und ausführen
  • Sie erhalten per Telefon einen Code, welchen Sie im Tool eintragen müssen
  • Nachdem Sie den Code mit "Bestätigen" akzeptiert haben, können wir auf Ihrem Computer navigieren
  • Sie können jederzeit die Maus übernehmen oder die Verbindung unterbrechen
  • Nach dem Support können Sie das Tool beenden. Jetzt haben wir keinen Zugriff mehr auf Ihr System.
  • Problem gelöst

Ihre Vorteile:

  • Rasche und kompetente Unterstützung
  • Geringere Kosten (keine Anfahrtskosten)
  • Sicher und sauber
    • Zugriff nur mit Ihrer Bestätigung möglich
    • Verschlüsselte Verbindung (SSL und 256-Bit AES)
    • Fernwartungstool wird nach dem Beenden vollständig von Ihrem PC entfernt

Fernwartungstool

Um die Fernwartung zu starten, klicken sie bitte auf den entsprechenden Button:

Windows 7 & Vista / Mac

Windows XP und älter

Micro Solutions AG : Malerweg 2 : 3600 Thun : Tel. +41 (0) 33 225 0 225 : Fax +41 (0) 33 225 0 229